Politica de Privacidad MegPerú 2019

Gracias por confiar en nosotros, MegPerú respeta su privacidad. Este documento explica cómo protegemos y usamos la información que recopilamos sobre usted (“Datos Personales”) y lo que usted pueda decidir al respecto. Esta Política de Privacidad se aplica a los visitantes de www.megperu.pe ("Página web”) y a nuestros clientes que ingresan con su clave y usuario registrado. Al visitar o usar nuestra Página web, usted acepta esta Política de Privacidad.

Información que guardamos

Recopilamos información de nuestros clientes y visitantes a nuestra Página web, alguna información se obtiene automáticamente cuando usted visita nuestra Página web o solicita algo, y otra proviene de la información que usted nos proporciona durante el registro, al llenar un formulario,  al comunicarse con nosotros. Datos obtenidos automáticamente: Cuando usted visita nuestro Página web, recopilamos algunos datos referentes a las operaciones que usted lleva a cabo y al uso que hace de nuestra Página. Por ejemplo, recopilamos automáticamente su dirección IP, el tipo de sistema operativo que tiene, el navegador que utiliza e información similar. Asimismo, guardamos cierta información sobre su actividad en nuestro Página web, como las páginas que usted visita. Si usted es un cliente registrado de MegPerú, ligamos esta información recogida automáticamente a los Datos Personales que recopilamos para ayudarnos a personalizar su experiencia en nuestro Página web y mejorar el servicio que le proporcionamos.

La información que usted nos proporciona

Si usted nos proporciona sus Datos Personales a través de un formulario, al registrar su cuenta,  o ponerse en contacto con nosotros, recopilamos esos Datos Personales. Por ejemplo, si se registra en nuestra Página web, guardamos su nombre, contraseña y dirección de correo electrónico.  Si se comunica con nuestros representantes de servicio al cliente, también recopilamos los Datos Personales que nos proporcione. En ocasiones, MegPerú le ofrecerá la oportunidad de participar en sorteos, concursos o encuestas en nuestra Página web. Si usted participa, le solicitaremos ciertos Datos Personales. La participación en estos sorteos, encuestas o concursos es completamente voluntaria y, por lo tanto, tiene la opción de revelar o no la información solicitada.

Información sobre sus operaciones con MegPerú

Cuando usted solicita un producto o servicio, guardamos toda la información de su solicitud.

Dónde procesamos y almacenamos la información

MegPerú procesa y almacena la información en sus servidores de hosting y en otros lugares con propósitos de respaldo y recuperación, lo que nos permite ofrecer a usted ciertos servicios.

Cookies y archivos parecidos

Nuestro Página web utiliza "cookies" y archivos que son similares a las cookies. Las cookies son identificadores alfanuméricos creados por su navegador a petición nuestra que se almacenan en su computadora. Cuando la cookie se almacena en su computadora, MegPerú le asigna un código de cliente único. Cuando usted regresa a nuestro sitio, leemos la cookie que le identifica como cliente y le ayudamos a recordar sus solicitudes o las preferencias seleccionadas en visitas anteriores. La cookie también nos permite recuperar sus actividades pasadas, datos de su cuenta, así como a adaptar el sitio y ofertas especiales para usted. No se almacenan Datos Personales suyos en la cookie.
La mayoría de los navegadores web aceptan cookies por defecto, aunque permiten que los usuarios las rechacen mediante un cambio en sus preferencias en el navegador. Si usted tiene el navegador configurado para que rechace todas las cookies, algunas secciones de nuestro Página web, no funcionarán correctamente.
Si usted recibe correos electrónicos de MegPerú, podríamos utilizar algunas tecnologías para saber si ha abierto el mensaje y si ha hecho clic en los enlaces contenidos en el mensaje.
La presente Política de Privacidad cubre el uso de cookies, y archivos similares únicamente por parte de MegPerú, sin extenderse al uso de cookies, objetos flash y archivos similares por parte de terceros, ni anunciantes, ni ningún otra Página web enlazada a nuestra Página web.

Uso y divulgación de información

Los datos que recopilamos sobre usted son utilizados para administrar, mantener y mejorar nuestra Página web, llevar a cabo nuestra actividad comercial, ofrecerle los productos y servicios que haya solicitado, administrar su cuenta, informarle sobre productos y servicios que pudieran ser de su interés y personalizar su experiencia en línea, esta información puede ser entregada a través de correos electrónicos o por correspondencia física hasta que usted manifieste que no desea recibirla, de la manera que se indica en la sección “Comunicaciones de MegPerú” de este documento.

Nuestra comunicación con usted

Utilizamos sus Datos Personales para comunicarnos con usted sobre sus pedidos, recordarle los pedidos que tiene pendientes y otras operaciones y actualizaciones administrativas o transaccionales, así como para enviarle ofertas de productos y servicios que pudieran ser de su interés.

Aplicación de la ley y protección de MegPerú y de nuestros clientes

Podríamos revelar sus Datos Personales en circunstancias especiales por mandato legal. Asimismo, nos reservamos el derecho de revelar su Datos Personales cuando creamos que dicha divulgación sea necesaria para cooperar en una investigación de actividades supuestamente ilícitas, para hacer cumplir nuestras Condiciones Generales de uso, o para proteger los derechos o la propiedad de MegPerú u otros.

Comunicaciones de MegPerú

Si usted no desea recibir comunicaciones de MegPerú mediante correo electrónico sobre productos y servicios propios o de terceros que pudieran ser de su interés, usted puede enviar un correo a administracion@megperu.com indicando “anular mi suscripción a MegPerú”, nuestros operadores se encargarán de modificar su perfil en nuestros sistemas. Por favor asegúrese de proporcionar su nombre exacto, dirección de correo electrónico, domicilio postal y números telefónicos. Aun cuando usted optara por no recibir correos de mercadotecnia, podríamos llegar a comunicarnos con usted por esos medios con respecto al su uso de la Página web, sus pedidos, su cuenta, o por razones comerciales o administrativas similares.
También puede solicitar la desactivación de su cuenta de MegPerú enviando un correo a administracion@megperu.com indicando “desactivar mi cuenta en MegPerú”. 
Expresando su deseo de cancelar su cuenta. Le agradeceremos tener en cuenta que su Datos Personales podrían permanecer en nuestros archivos aun después de que su cuenta haya sido desactivada.

Modificaciones de su Datos Personales

Sus datos personales sólo los podrá modificar cuando realice un pedido, en la sección datos personales del proceso de compra. Una vez que se ha registrado, no podrá modificar su dirección de correo electrónico. La contraseña la podrá modificar en la sección Mi Cuenta de la Página web. También puede solicitar estos cambios enviando un correo a administracion@megperu.com indicando “anular mi suscripción a MegPerú”.

Seguridad de nuestra Página web

MegPerú tiene salvaguardas físicas, electrónicas y de procedimientos diseñados para asistirnos en la protección de su Datos Personales contra pérdida, uso incorrecto, revelación o alteración. Al abrir una cuenta en MegPerú, usted elige una contraseña que protege la información de su cuenta. La contraseña es tan segura como usted la haga: deberá escoger una contraseña peculiar y mantenerla segura. Podrá cambiarla con la frecuencia que desee en la sección Mi cuenta de la Página web.

Cambios a esta Política de Privacidad

MegPerú puede modificar esta Política de Privacidad cuando lo considere conveniente, mediante la publicación de dichos cambios en nuestro Página web, y mostrando la fecha de actualización en la parte superior de la Política de Privacidad. Si realizamos modificaciones importantes en la Política de Privacidad, notificaremos que se han llevado a cabo cambios en la Política de Privacidad en la página principal de nuestro Página web. Nos reservamos el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, por lo que le rogamos que la revise con frecuencia.

Problemas para iniciar sesión

Nuestro proceso de inicio de sesión está diseñado para ayudarlo a proteger su privacidad. Si tiene problemas para iniciar sesión en nuestro Página web, le rogamos se asegure de estar usando la dirección de correo electrónico con la que se registró y la contraseña correcta. Si está usando la dirección de correo electrónico con la que se registró y la contraseña correcta y sigue teniendo problemas para iniciar sesión en nuestro Página web, le rogamos se ponga en contacto con el departamento de Atención al Cliente escribiendo al correo administracion@megperu.com indicando el inconveniente.